重慶市消費(fèi)者研究調(diào)查
隨著重慶市經(jīng)濟(jì)文化水平的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,重慶市民的購買力不斷提升。上書房信息咨詢受客戶委托開展重慶市消費(fèi)者調(diào)研工作,幫助客戶挖掘消費(fèi)者真實(shí)的需求和偏好。
對于消費(fèi)者需求研究,上書房信息咨詢認(rèn)為消費(fèi)者需求研究即是挖掘消費(fèi)者真實(shí)的需求和偏好。其內(nèi)容非常廣泛,涉及了營銷的許多方面,因此,許多跨國公司與國內(nèi)的大企業(yè)每年都會進(jìn)行消費(fèi)者需求研究,了解消費(fèi)者對產(chǎn)品/廣告的認(rèn)知、消費(fèi)者使用和購買習(xí)慣、消費(fèi)者使用后評價(jià)、消費(fèi)者媒體習(xí)慣、消費(fèi)者對市場推廣活動的態(tài)度等一系列指標(biāo)。
上書房信息咨詢根據(jù)本次項(xiàng)目需要采用問卷調(diào)查調(diào)研形式,對重慶市民消費(fèi)者進(jìn)行全面研究,挖掘出潛在需求,具體步驟如下:
(1)重慶市人口特征分析:根據(jù)消費(fèi)者人口基本特征如性別、年齡、學(xué)歷、收入等屬性對消費(fèi)者進(jìn)行劃分,了解不同屬性消費(fèi)者購買特性與消費(fèi)觀。
(2)重慶消費(fèi)者使用過程:對使用過程進(jìn)行分解,挖掘消費(fèi)者在使用過程中的需求及改進(jìn)期望。
(3)重慶消費(fèi)者需求評價(jià):根據(jù)消費(fèi)者使用經(jīng)歷和體驗(yàn),挖掘出消費(fèi)者的未滿足需求。
(4)建立需求庫:將消費(fèi)者需求進(jìn)行匯總,綜合了解消費(fèi)者對這些需求的評價(jià)。
(5)產(chǎn)生差異化需求:了解不同類型的消費(fèi)者消費(fèi)需求的差異化。
(6)策略建議:最后上書房針對目前的產(chǎn)品現(xiàn)狀和消費(fèi)者需求,為客戶提出方向性的建議。
消費(fèi)者行為習(xí)慣調(diào)查是上書房信息咨詢核心業(yè)務(wù),十多年以來,研究專項(xiàng)樣本超過20,000,000個(gè),撰寫專業(yè)消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告1,000份,幫助企業(yè)正確地進(jìn)行產(chǎn)品定位和目標(biāo)市場定位,減少企業(yè)在產(chǎn)品選擇和市場選擇上的失誤。
上書房信息咨詢與深圳大學(xué)、暨南大學(xué)、湖南大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、浙江大學(xué)、四川大學(xué)等眾多高校的社會學(xué),市場營銷學(xué),統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)院或?qū)I(yè)有長期合作關(guān)系。長期合作的調(diào)研人員達(dá)2000余人。擁有社會專業(yè)調(diào)研合作人員300余人。執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國31個(gè)省市自治區(qū)(含港澳臺)、執(zhí)行落地超過200個(gè)大中小城市,全面覆蓋全國所有一二線城市,并覆蓋三線城市85%以上,四線及以下城市超過70%。