上書房信息咨詢圓滿完成2019聯(lián)泰集團客戶滿意度調研項目
上書房信息咨詢連續(xù)三年受聯(lián)泰集團委托，面向客戶開展了客戶滿意度調研項目。旨在了解業(yè)主對各項服務的滿意度情況，便于聯(lián)泰物業(yè)進一步改善工作，提高服務品質！
廣東省聯(lián)泰集團有限公司成立于1993年，旗下的聯(lián)泰集團物業(yè)管理有限公司是中國物業(yè)管理一級資質企業(yè)，目前管理有高檔住宅小區(qū)、寫字樓、碼頭、工廠、別墅、學校等各類物業(yè)。
上書房信息咨詢擁有強大的專家研究陣容，強有力的專業(yè)執(zhí)行隊伍，在客戶滿意度研究方面有著多年的豐富調研經驗，能夠準確把握項目需求，精準采集有效樣本，有效降低執(zhí)行成本。
此次調研樣本量將近3000份，調查范圍覆蓋深圳、南昌、武漢、汕頭、九江、桂林等多個城市，確保了數據科學性。調查內容涵蓋了安全秩序管理、清潔綠化、公共設備設施維護、文化生活、客服服務、人員服務等方面，客觀全面的反應了客戶對聯(lián)泰集團物業(yè)管理各方面的滿意度情況。
上書房信息咨詢致力于客戶滿意度調查研究十余年之久，至今已累計為運達集團、勤誠達集團、港中旅物業(yè)、綠景物業(yè)、桂林興進實業(yè)、中集產城、深圳外貿物業(yè)、花樣年物業(yè)、深圳市科技園物業(yè)集團、長春北湖科技園、中環(huán)物業(yè)（排名不分先后）等 1000 余家各類客戶提供了專業(yè)研究咨詢服務，完成客戶滿意度調查8,000例，有效樣本1,000,000份，憑借自身實力贏得了廣大客戶的認可和支持。
