廣州從化交通行業(yè)掃黑除惡專項滿意度調查項目
自掃黑除惡專項斗爭開展以來，廣州市從化區(qū)交通運輸局逐層傳導壓力，逐級壓實責任，在交通領域全力推動掃黑除惡專項斗爭不斷向縱深開展，開展行業(yè)領域宣傳，在公交公司、出租公司、各貨運企業(yè)、重點項目建設工地懸掛掃黑除惡專項斗爭宣傳條幅。
為了深入了解群眾對該局工作的滿意度情況，上書房信息咨詢受客戶委托制定和設計了從化區(qū)交通領域掃黑除惡效果專項調研方案。
此次調查不僅包含普通居民，還調查了出租汽車、客運班車、貨車司機群體。從“監(jiān)管”和“服務”兩個大方向著手，通過群眾對交通領域掃黑除惡的知曉率、各方面工作滿意度和建議意見的收集，評估交通運輸行業(yè)治理、源頭治理的效果。
今年4-6月，省交通運輸廳組織開展為期3個月的專項治理行動，力整治行業(yè)亂象，推動建立長效監(jiān)管機制，鏟除黑惡勢力賴以滋生的土壤，營造行業(yè)健康發(fā)展良好環(huán)境，提升人民群眾對交通運輸行業(yè)的獲得感和滿意度。
上書房信息咨詢致力于政府第三方評估已有十余年，第三方評估作為一種必要而有效的外部制衡機制，彌補了傳統(tǒng)的政府自我評估的缺陷，在促進服務型政府建設方面發(fā)揮了不可替代的促進作用。其中滿意度涉及行政服務窗口滿意度研究的部門及窗口主要有社保、稅務、工商、市政大廳等。
上書房信息咨詢能夠同時在全國（含港澳臺）200個一、二、三、四線城市快速、專業(yè)、有效的將調研活動執(zhí)行到位。擁有豐富的項目經驗，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區(qū)的政府及下屬單位均有長期的合作。
