為深入了解當地群眾生態(tài)環(huán)境行為基本狀況,提升公眾參與和踐行生態(tài)環(huán)境保護積極性,推進本市生態(tài)文明建設,上書房信息咨詢受客戶委托開展公眾生態(tài)滿意度調查工作。
上書房信息咨詢根據客戶要求設計測評指標,測評內容主要包括:對本地區(qū)生態(tài)環(huán)境各方面以及生態(tài)文明建設情況的評價;對本地區(qū)自然環(huán)境、人居環(huán)境以及污染防治情況的評價;對本地區(qū)生態(tài)環(huán)境總體狀況以及改善情況的滿意程度。上書房信息咨詢通過電話調查(CATI)方式對各區(qū)縣年滿18周歲以上的常住人口進行調查,最終匯總分析該市公眾生態(tài)滿意度調查報告。
上書房信息咨詢致力于民意調研已有15年。第三方評估調查作為一種必要而有效的外部制衡機制,彌補了傳統(tǒng)的公共服務部門自我評估的缺陷。上書房信息咨詢擁有豐富的項目經驗,成熟的研究體系,還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區(qū)的公共服務單位及下屬單位均有長期的合作。
至今為止,上書房信息咨詢完成立法第三方評估、掃黑除惡工作滿意度調查、供電滿意度、燃氣滿意度、文明指數測評等公共服務行業(yè)案例已有上百例,完成調研樣本超過10,000,000個,服務案例有深圳市法制辦立法第三方評估、深圳供水服務第三方評估、廣州掃黑除惡工作第三方測評、長沙供水服務測評等項目。