上書房信息咨詢開展某市公共文化服務群眾滿意度測評
為進一步掌握全縣市民對我縣現(xiàn)有基本公共文化服務的感知、滿意度和進一步的需求,提高基本公共文化服務供給效率和質量，滿足市民多元化精神文化需求，打通基本公共文化服務供給的“最后一公里”，上書房信息咨詢受客戶委托開展公共文化服務群眾滿意度測評。
上書房信息咨詢采用街頭問卷調查和電話訪問兩種調查形式進行，分別對社區(qū)居民、機關企事業(yè)人員、個體經營者、在校學生等人員開展問卷調查，就本市公共文化服務體系建設、公共文化設施免費開放、公共文化活動開展方面、公共圖書館圖書藏量和借閱、藝術創(chuàng)作和送文化下鄉(xiāng)、文化志愿活動開展、公共文化服務單位工作人員服務等方面問題進行了民意測評。
上書房信息咨詢致力于第三方評估已有15年。第三方評估調查作為一種必要而有效的外部制衡機制，彌補了傳統(tǒng)的公共服務部門自我評估的缺陷。上書房信息咨詢擁有豐富的項目經驗，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區(qū)的公共服務單位及下屬單位均有長期的合作。
上書房信息咨詢作為中國獨立第三方調研機構，在2021年服務地產物業(yè)客戶超過100家，包含了寫字樓、產業(yè)園區(qū)、住宅等多種類型物業(yè)，調查項目覆蓋了國內160余個城市，通過電話調查、網絡問卷和入戶訪問等方式調研有效樣本超300,000個。
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