為了解人民群眾對食品安全工作的知曉度、支持度和滿意率,深圳滿意度咨詢(SSC)受客戶委托開展2022年度食品安全滿意度調(diào)查活動。
本次調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)問卷、電話調(diào)查和現(xiàn)場調(diào)查方式結(jié)合進(jìn)行。其中,訪問員在各市(地)超市、農(nóng)貿(mào)市場、社區(qū)等場所進(jìn)行現(xiàn)場(入戶)開展調(diào)查,對于被調(diào)查者信息將采取嚴(yán)格保密的形式。調(diào)查內(nèi)容包括食品消費(fèi)情況、食品安全監(jiān)管滿意度、食品安全宣傳方面和食品遭遇安全問題等方面。
深圳滿意度咨詢(SSC)是一家亞太專業(yè)機(jī)構(gòu)。多年來,累計為千余家企業(yè)、政府單位提供了客戶滿意度調(diào)研服務(wù),贏得了廣大客戶的認(rèn)可和支持。針對地產(chǎn)、物業(yè)、商超、酒店、餐飲、汽車、電信、金融、IT、服裝、鞋業(yè)、金融、煙草、公共事業(yè)等多個不同行業(yè)提供專業(yè)客戶滿意度調(diào)查服務(wù)。擁有豐富的滿意度調(diào)查經(jīng)驗,自建專業(yè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),嚴(yán)格遵循國際行業(yè)規(guī)范,運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)的調(diào)研方法,采用嚴(yán)格的質(zhì)控體系,獲取精準(zhǔn)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),旨在為客戶提供最真實的消費(fèi)者產(chǎn)品和服務(wù)體驗,從中分析提高客戶滿意度的關(guān)鍵指標(biāo),全方位、立體式地發(fā)掘問題的根源,尋找切實、可行的滿意度提升建議,助力企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。