上書房信息咨詢開(kāi)展深圳光明某小區(qū)入戶調(diào)查工作
上書房咨詢 2022-06-02 17:41:17
近日，上書房信息咨詢受客戶委托在深圳光明某小區(qū)進(jìn)行入戶問(wèn)卷調(diào)查工作。
根據(jù)客戶需求，上書房信息咨詢?cè)O(shè)計(jì)了科學(xué)客觀的調(diào)查指標(biāo)內(nèi)容，此次調(diào)查采用入戶一對(duì)一面訪形式，通過(guò)紙質(zhì)問(wèn)卷填寫，一個(gè)家庭戶中選取其中一人完成調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查員會(huì)幫忙讀題，由受訪者作出選擇，最終收集小區(qū)住戶對(duì)客戶服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)。
滿意度調(diào)研是上書房信息咨詢核心業(yè)務(wù)，十多年以來(lái)，上書房信息咨詢?cè)趪?guó)內(nèi)外常用滿意度調(diào)查模型基礎(chǔ)上，針對(duì)寫字樓物業(yè)滿意度、酒店物業(yè)滿意度、住宅物業(yè)滿意度、公寓物業(yè)滿意度等多種物業(yè)類型。采取多樣的考核方式，從不同的角度，引導(dǎo)被訪者深入思考目前物業(yè)服務(wù)存在的不足之處，并提出自身真實(shí)的想法以及建議。
上書房信息咨詢通過(guò)科學(xué)有效的項(xiàng)目管理與成本控制，為客戶提供極具性價(jià)比的問(wèn)卷調(diào)查服務(wù)，從問(wèn)卷設(shè)計(jì)、前期調(diào)查、到抽樣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，再到質(zhì)控管理、數(shù)據(jù)清洗等，讓市場(chǎng)調(diào)查更快捷、更高效、更經(jīng)濟(jì)、更便利、更精準(zhǔn)。
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