上書(shū)房信息咨詢完成長(zhǎng)沙某物業(yè)第三方評(píng)估工作
近日，上書(shū)房信息咨詢受客戶委托對(duì)其在長(zhǎng)沙地區(qū)的某項(xiàng)目開(kāi)展物業(yè)第三方評(píng)估工作。
本次評(píng)估采用專家評(píng)審、住戶滿意度調(diào)查和暗訪調(diào)查方式，全方面的對(duì)該項(xiàng)目的物業(yè)管理工作進(jìn)行評(píng)估。上書(shū)房信息咨詢專家評(píng)審工作依據(jù)物業(yè)管理協(xié)會(huì)的評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合地方標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)項(xiàng)目物業(yè)管理的檔案資料、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行評(píng)估。
此外，上書(shū)房信息咨詢通過(guò)住戶滿意度調(diào)查和暗訪調(diào)查兩種方式補(bǔ)充評(píng)估物業(yè)服務(wù)真實(shí)水平，從住戶的角度對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。
物業(yè)管理第三方評(píng)估不僅是對(duì)物業(yè)服務(wù)的平臺(tái)，也是推進(jìn)物業(yè)管理不斷規(guī)范管理的過(guò)程，建立自身在物業(yè)管理中的優(yōu)勢(shì)或強(qiáng)勢(shì)，提高物業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，全面推進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作的快速開(kāi)展。這也是開(kāi)展物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)最重要的意義之一。創(chuàng)優(yōu)的過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)查找問(wèn)題，不斷規(guī)范管理的過(guò)程。
國(guó)內(nèi)（包括港澳臺(tái)）很多地產(chǎn)物業(yè)做物業(yè)第三方評(píng)估都喜歡找上書(shū)房信息咨詢公司合作，其原因主要有以下幾點(diǎn)：
1.上書(shū)房信息咨詢專業(yè)研究團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期為地產(chǎn)物業(yè)第三方評(píng)估工作，研究團(tuán)隊(duì)100%具備碩士以上學(xué)歷，30%具備博士學(xué)歷，多名合伙人具備物業(yè)第三方評(píng)估工作經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)評(píng)估理解較深刻，對(duì)客戶需求掌握較為明確，省去了很多的溝通成本。
2.上書(shū)房信息咨詢具備全國(guó)范圍內(nèi)的一手?jǐn)?shù)據(jù)采集能力（國(guó)內(nèi)少數(shù)幾個(gè)公司之一），能夠通過(guò)各種調(diào)研方式科學(xué)、迅速、有效的采集各類需求的數(shù)據(jù)。
3.上書(shū)房信息咨詢歷史悠久（成立于2008年），有著豐富的管理和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)部的項(xiàng)目制度體系，自行研發(fā)的CATI系統(tǒng)、CAPI系統(tǒng)，終端電腦，Ipad、手機(jī)的監(jiān)控系統(tǒng)，能夠有效的保證項(xiàng)目質(zhì)量以及對(duì)所有的項(xiàng)目信息保密。
4.上書(shū)房信息咨詢因其規(guī)模效應(yīng)，以及一手?jǐn)?shù)據(jù)采集能力，有效的降低了項(xiàng)目成本，從而更加具備價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
5.上書(shū)房信息咨詢專業(yè)、科學(xué)、快速、實(shí)惠的品質(zhì)，使得其在高校圈中的口碑不斷得到有效的傳播。
上書(shū)房信息咨詢長(zhǎng)期開(kāi)展地產(chǎn)物業(yè)行業(yè)研究項(xiàng)目，包括：客戶滿意度研究、項(xiàng)目可行性分析、第三方評(píng)優(yōu)、消費(fèi)者調(diào)查、行業(yè)發(fā)展研究等。
