什么是市場調(diào)研？企業(yè)該如何開展行業(yè)市場調(diào)研工作
市場調(diào)研是企業(yè)為了應(yīng)對營銷因素的可控、對市場機會的分辨能力和市場發(fā)展趨勢和市場風(fēng)險的防范。以科學(xué)的方法、客觀的態(tài)度，明確研究市場營銷有關(guān)問題所需的信息，有效地收集和分析這些信息。
一般市場調(diào)研分為民意調(diào)查和商業(yè)調(diào)查兩類，民意調(diào)查是對民眾意見和意愿的調(diào)查，幫助決策者了解民眾的思想情緒，掌握社會的脈搏，使社會發(fā)展循著良性發(fā)展的軌道運行。
商業(yè)調(diào)查是企業(yè)為了獲得第一手數(shù)據(jù)而專門進行的市場調(diào)研活動，為了保證企業(yè)發(fā)展計劃及決策的質(zhì)量而進行的系統(tǒng)的信息收集和分析。
一般企業(yè)在進入新的市場前，都要進行專業(yè)市場調(diào)研，只有摸清楚目標市場的情況，才有利于企業(yè)科學(xué)決策。所以市場調(diào)研不僅可以幫助企業(yè)在新項目發(fā)展提供核心競爭力的數(shù)據(jù)支撐，還是驗證市場發(fā)展?jié)摿Φ闹匾罁?jù)。
市場調(diào)研基本流程分為市場行業(yè)分析、市場受眾分析、產(chǎn)品價位分析和競爭對手分析，其目的是明確市場特點、目標用戶、價格定位和區(qū)分競爭對手。
【行業(yè)分析】
通過現(xiàn)有資料收集分析和線下實地調(diào)研，確定項目的數(shù)據(jù)支撐和發(fā)展前景，包括行業(yè)狀況、細分市場狀況和政策狀況，行業(yè)狀況也就是行業(yè)背景，可以幫助企業(yè)了解市場發(fā)展前景；細分市場狀況是對整個市場的各個分支進行調(diào)研，有利于分析項目的可操作性；在明確行業(yè)和細分市場狀況以后，還要查找對項目有利的支持政策。
【市場受眾分析】
上書房信息咨詢幫助客戶對目標市場進行從小到大的定位分析，包括區(qū)域定位、受眾畫像、受眾行為和受眾心理分析，在地區(qū)、受眾的行為和心理方面進行調(diào)研，考驗項目的可行性。
【產(chǎn)品價位分析】
上書房信息咨詢通過收集分析目標市場的平均價位、市場平均品質(zhì)、市場品牌檔次劃分和產(chǎn)品獨特性數(shù)據(jù)，對比企業(yè)產(chǎn)品的價格檔位，對比分析其他品牌的特點，避免直接進行競爭。
【競爭對手分析】
競爭對手產(chǎn)品特色分析、競爭對手客戶營銷方式分析、競爭對手市場地位分析和競爭對手價格策略對比四個方面。
通過對競爭產(chǎn)品的特色、營銷模式、市場地位和價格策略等方面進行分析，避免直接進行產(chǎn)品碰撞。
