為了解本市垃圾分類(lèi)示范點(diǎn)小區(qū)垃圾分類(lèi)工作推進(jìn)情況,上書(shū)房信息咨詢(xún)受客戶(hù)委托開(kāi)展了垃圾分類(lèi)小區(qū)居民垃圾分類(lèi)滿(mǎn)意度調(diào)查工作。
上書(shū)房信息咨詢(xún)根據(jù)客戶(hù)要求設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)指標(biāo),測(cè)評(píng)內(nèi)容主要包括:對(duì)垃圾分類(lèi)知曉情況;對(duì)本小區(qū)垃圾分類(lèi)實(shí)行情況的評(píng)價(jià);對(duì)本小區(qū)垃圾分類(lèi)宣傳指導(dǎo)的滿(mǎn)意程度等。上書(shū)房信息咨詢(xún)通過(guò)入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)方式對(duì)各小區(qū)住戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,最終匯總分析該市垃圾分類(lèi)小區(qū)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告。
上書(shū)房信息咨詢(xún)致力于民意調(diào)研已有15年。第三方評(píng)估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門(mén)自我評(píng)估的缺陷。上書(shū)房信息咨詢(xún)擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),成熟的研究體系,還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長(zhǎng)期的合作。
至今為止,上書(shū)房信息咨詢(xún)完成立法第三方評(píng)估、掃黑除惡工作滿(mǎn)意度調(diào)查、供電滿(mǎn)意度、燃?xì)鉂M(mǎn)意度、文明指數(shù)測(cè)評(píng)等公共服務(wù)行業(yè)案例已有上百例,完成調(diào)研樣本超過(guò)10,000,000個(gè),服務(wù)案例有深圳市法制辦立法第三方評(píng)估、深圳供水服務(wù)第三方評(píng)估、廣州掃黑除惡工作第三方測(cè)評(píng)、長(zhǎng)沙供水服務(wù)測(cè)評(píng)等項(xiàng)目。