如何做網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查？
企業(yè)在日常經(jīng)營管理中，為了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)方面的滿意程度，都會(huì)計(jì)劃或想過問卷調(diào)查，而網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查作為最低成本的調(diào)查方式，我們?nèi)绾伍_展呢？上書房信息咨詢每年執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查樣本上萬個(gè)，有豐富的消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查經(jīng)驗(yàn)。
在開展網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查前，我們需要確定調(diào)查調(diào)查對(duì)象及范圍、調(diào)查指標(biāo)維度和調(diào)查方案。然后是收集相關(guān)資料，準(zhǔn)備禮品。比如我們計(jì)劃調(diào)查一個(gè)度假區(qū)游客滿意度的問卷調(diào)查，那么我們可以通過網(wǎng)絡(luò)搜集相關(guān)游客滿意度調(diào)查問卷，再根據(jù)度假區(qū)提供的特色服務(wù)和產(chǎn)品情況制定出一份符合度假區(qū)實(shí)際情況的調(diào)查表。
在設(shè)計(jì)好調(diào)查表之后，我們就可以選擇合適的問卷調(diào)查平臺(tái)，進(jìn)行調(diào)查實(shí)施工作。如問卷星、騰訊問卷、問卷網(wǎng)等免費(fèi)在線調(diào)查平臺(tái)，另外則是專業(yè)市場調(diào)查公司自建的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，數(shù)據(jù)保密性高。
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