上書房信息咨詢開展公路系統(tǒng)行風明查暗訪調查
為進一步加強公路系統(tǒng)行業(yè)監(jiān)督力度，推進行政執(zhí)法行風政風建設，上書房信息咨詢受客戶委托對公路系統(tǒng)行風明查暗訪。
上書房信息咨詢通過明查暗訪形式，重點暗訪檢查人員儀容風紀、文明服務等情況，并對公路路政服務大廳、路政執(zhí)法中隊駐地、執(zhí)法活動現(xiàn)場、政府行政服務中心窗口等進行監(jiān)督檢查，亮明身份后查看了現(xiàn)場資料，并完成評價打分。
上書房信息咨詢致力于第三方評估已有15年。第三方評估調查作為一種必要而有效的外部制衡機制，彌補了傳統(tǒng)的公共服務部門自我評估的缺陷。上書房信息咨詢擁有豐富的項目經(jīng)驗，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區(qū)的公共服務單位及下屬單位均有長期的合作。
至今為止，上書房信息咨詢完成景區(qū)第三方神秘顧客調查、行政窗口第三方暗訪、立法第三方評估、掃黑除惡工作滿意度調查、供電滿意度、燃氣滿意度、文明指數(shù)測評等公共服務行業(yè)案例已有上百例，完成調研樣本超過10,000,000個，服務案例有深圳市法制辦立法第三方評估、深圳供水服務第三方評估、廣州掃黑除惡工作第三方測評、長沙供水服務測評等項目。
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