-
江蘇某住宅小區(qū)物業(yè)管理第三方測評
為進(jìn)一步提升和改進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平。上書房信息咨詢受江蘇省某物業(yè)服務(wù)企業(yè)委托開展住宅小區(qū)物業(yè)管理第三方測評。...
發(fā)布日期：2023-02-28 14:50
-
上書房信息咨詢開展韶關(guān)某銀行網(wǎng)點(diǎn)神秘顧客調(diào)查項(xiàng)目
為提升銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平，加強(qiáng)人員管理考核工作，上書房信息咨詢受客戶委托，對其在韶關(guān)10多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行神秘顧客調(diào)查工作。...
發(fā)布日期：2023-02-28 14:48 -
城市重要商品價(jià)格監(jiān)測
為了解各種商品價(jià)格的變動狀況，檢查國家物價(jià)方針、政策和價(jià)格計(jì)劃的執(zhí)行情況，上書房信息咨詢受客戶委托開展重要商品價(jià)格監(jiān)測工作。...
發(fā)布日期：2023-02-28 14:43 -
公共服務(wù)的滿意度調(diào)研
黨的十八大以來，習(xí)總書記提出創(chuàng)新社會治理的新理念，推進(jìn)社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化作為社會建設(shè)的一項(xiàng)重大任務(wù)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。近年來，我國致力于建設(shè)公共服務(wù)型政府，公...
發(fā)布日期：2023-02-28 14:40 -
醫(yī)院滿意度調(diào)研的設(shè)計(jì)
隨著我國人民生活水平的不斷上升、追求健康和保養(yǎng)的意識越來越普及，人們對于醫(yī)院的診療水平和服務(wù)水平的要求也愈發(fā)提高。...
發(fā)布日期：2023-02-28 14:36 -
酒店的滿意度調(diào)研
疫情全面“放開”后的首個(gè)春節(jié)，這讓被壓抑了3年的出行、娛樂需求全面釋放。生意冷淡的夜市、酒店等餐飲場所也日漸恢復(fù)以往的生機(jī)，隨之而來的各大酒店在獲得更多客流量上不斷“內(nèi)卷...
發(fā)布日期：2023-02-28 14:22 -
神秘顧客在酒店檢測項(xiàng)目中的“武德”
?神秘顧客檢測應(yīng)用于星級酒店的服務(wù)測評已是經(jīng)典，2006年公布的《星級飯店訪查規(guī)范》中明確了星級飯店訪查的定義，并首次提出“神秘客人”的概念。星級酒店也在與神秘顧客交手的“刀...
發(fā)布日期：2023-02-28 14:09 -
農(nóng)莊的滿意度調(diào)研背景、維度和成果
隨著我國進(jìn)入后疫情時(shí)代，旅游需求出現(xiàn)了報(bào)復(fù)性反彈，井噴式爆發(fā)，恰逢我國正處于旅游大國向旅游強(qiáng)國邁進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期，國家“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略為休閑農(nóng)莊、鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了新動力...
發(fā)布日期：2023-02-28 14:00 -
上書房信息咨詢迎接十五周年慶，LOGO(注冊商標(biāo)）煥新升級
誕生于2008年的深圳市上書房信息咨詢有限公司，將迎來創(chuàng)業(yè)15周年的燦爛日子，十五載砥礪前行，上書房人心懷鴻鵠之志，與時(shí)代同行，向未來奮進(jìn)。上書房信息咨詢一直勇于在變革的環(huán)境中主...
發(fā)布日期：2023-02-25 09:44 -
深圳專業(yè)的神秘顧客暗訪公司
神秘顧客調(diào)查，即由經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的調(diào)查員，在指定的時(shí)間里扮演成顧客，通過購買產(chǎn)品、體驗(yàn)服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢等行為，對事先設(shè)計(jì)的包括硬件、軟件和人員服務(wù)等一系列問題...
發(fā)布日期：2023-02-21 13:42
