承德市數(shù)字電視多媒體綜合業(yè)務(wù) 市場調(diào)研計(jì)劃
上書房咨詢 2016-04-28 15:21:12
為了豐富數(shù)字電視觀眾的娛樂生活，加強(qiáng)多媒體平臺(tái)向云服務(wù)過渡，**科技將升級(jí)承德多媒體數(shù)字綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)，升級(jí)完成后，電視觀眾可以足不出戶享受7*24小時(shí)全天候的信息沖浪，搶購流行熱賣商品。
為了更好的了解電視觀眾對(duì)新平臺(tái)的接受程度、關(guān)注點(diǎn)、消費(fèi)意欲等，更清晰平臺(tái)發(fā)展方向，在整體規(guī)劃時(shí)更具針對(duì)性，瑞思通公司準(zhǔn)備在承德全市范圍內(nèi)進(jìn)行一次詳盡、系統(tǒng)的市場調(diào)研。此次調(diào)研將圍繞消費(fèi)者、市場、平臺(tái)來進(jìn)行。
二、 調(diào)研目的
1 為平臺(tái)規(guī)劃提供客觀依據(jù)
2 為產(chǎn)品定位和銷售提供客觀依據(jù)
具體為——
1) 針對(duì)消費(fèi)者
A. 承德地區(qū)電視家庭的購物需求（種類、價(jià)位）
B. 承德地區(qū)電視家庭主流消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣（去哪里消費(fèi)、通過什么方式消費(fèi)、價(jià)格段）
C. 普遍喜歡的促銷模式（低價(jià)、買加送）
2) 針對(duì)市場
A. 承德地區(qū)的購物環(huán)境（便利性、可選性）
B. 承德地區(qū)網(wǎng)絡(luò)式電視購物平臺(tái)的潛力
C. 承德地區(qū)電視家庭主流消費(fèi)群的消費(fèi)能力
D. 傳統(tǒng)型電視購物給電視家庭的印象
3) 針對(duì)平臺(tái)
A. 承德地區(qū)網(wǎng)絡(luò)式電視購物平臺(tái)的潛力
B. 電視家庭對(duì)平臺(tái)哪些資訊內(nèi)容和功能感興趣
C. 電視家庭對(duì)網(wǎng)絡(luò)式電視購物平臺(tái)哪種銷售模式更感興趣（定點(diǎn)少量商品特價(jià)銷售、
海量商品自選）
D. 電視家庭關(guān)注的重點(diǎn)（價(jià)格、品質(zhì)、貨期、付款便利）
三、 調(diào)查方法及樣本設(shè)計(jì)
1 問卷調(diào)查：通過電話對(duì)樣本戶進(jìn)行訪問
2 樣本設(shè)計(jì)
A. 雙灤區(qū) 50戶
B. 鷹手營子礦區(qū)、興隆縣、灤平縣 各40戶，共120戶
C. 承德縣、平泉縣、隆化縣 各60戶，共180戶
D. 豐寧滿族自治縣、寬城滿族自治縣、圍場滿族蒙古族自治縣各50戶，共150戶
共500戶
要求：
A. 有機(jī)頂盒的電視家庭
B. 家庭成員1人或以上
C. 每周至少有三天會(huì)收看電視的家庭
D. 家庭月總收入在3000元以上
E. 每月購物消費(fèi)在500元以上
F. 人均高中以上文化程度
四、 調(diào)研進(jìn)度
1. 調(diào)研設(shè)計(jì)：2天
2. 實(shí)施：5天（4－5個(gè)訪問員）
3. 編碼、錄入：3天
4. 數(shù)據(jù)分析：3天
5. 報(bào)告撰寫：3天
共16天
u 受訪對(duì)象年齡——20至60歲
五、 報(bào)告
1 數(shù)據(jù)分析報(bào)表
2 結(jié)論性分析報(bào)告
u 市場消費(fèi)能力
u 平臺(tái)初步預(yù)估的潛在客戶量
u 平臺(tái)接受程度及期望值
u 商品定位
u 其它關(guān)鍵性指標(biāo)
