大鵬新區(qū)開展掃黑除惡專項斗爭群眾知曉率問卷調(diào)查
今年1月,中共中央、國務(wù)院發(fā)出《關(guān)于開展掃黑除惡專項斗爭的通知》?!锻ㄖ分赋觯瑸樯钊胴瀼芈鋵嶞h的十九大部署和習(xí)近平總書記重要指示精神,保障人民安居樂業(yè)、社會安定有序、國家長治久安,進一步鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),黨中央、國務(wù)院決定,在全國開展掃黑除惡專項斗爭。
4月,大鵬新區(qū)召開新區(qū)黨工委會議。會議審議通過了《大鵬新區(qū)掃黑除惡專項斗爭工作方案(2018-2020年)》及《2018年大鵬新區(qū)掃黑除惡專項斗爭重點工作》2份相關(guān)工作文件。
5月,大鵬新區(qū)掃黑除惡辦協(xié)調(diào)各成員單位開展掃黑除惡專項斗爭宣傳工作,張貼《深圳市掃黑除惡辦關(guān)于市、區(qū)、各行各業(yè)掃黑除惡專項斗爭舉報電話的公告》共計2900份,呼吁群眾積極提供涉黑涉惡線索。宣傳活動得到了群眾的廣泛理解和支持。
為了解本次掃黑除惡專項斗爭群眾知曉率情況,大鵬新區(qū)委托上書房信息咨詢作為第三方評估機構(gòu)進行此次群眾問卷調(diào)查工作。在大鵬新區(qū)的3個街道開展街頭攔截訪問工作。為了保證問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的真實有效,為大鵬新區(qū)掃黑除惡工作開展提供可靠的第一手資料數(shù)據(jù),上書房信息咨詢本著唯實求真的精神,從以下方面著力,開展了本次調(diào)研工作。
組建優(yōu)秀的調(diào)查隊伍
為確保調(diào)查人員數(shù)量充足,上書房信息咨詢組建了數(shù)十名專業(yè)的訪問員,組成3個調(diào)查組,分布在大鵬新區(qū)各街道開展調(diào)查。并且,為了確保調(diào)查人員高素質(zhì),在調(diào)查前上書房信息咨詢組織培訓(xùn)各調(diào)查組人員,令其能夠較好地掌握、表達并宣傳到本次掃黑除惡的相關(guān)知識,學(xué)習(xí)掌握調(diào)查問卷試題,為較好地開展問卷調(diào)查及宣傳提供了人員保障。
確保樣本范圍的廣泛性
本次調(diào)查范圍覆蓋率大鵬新區(qū)3個街道,調(diào)查人群均為大鵬新區(qū)居住人口,各街道的問卷樣本平均分配,調(diào)查對象涵蓋了各種職業(yè)、不同年齡段、不同區(qū)域,以此確保問卷調(diào)查能夠廣泛收集到大鵬新區(qū)群眾對掃黑除惡工作的意見。
新技術(shù)提高數(shù)據(jù)可靠性
上書房信息咨詢在此次調(diào)查中采用了自建的計算機輔助面訪調(diào)查系統(tǒng),訪問員登陸分配的賬號進入訪問界面,在公眾場所直接使用調(diào)研平板向群眾進行調(diào)查,確保一人一卷。并且每份問卷都會有對應(yīng)的錄音和定位數(shù)據(jù),能夠通過后臺查看每份問卷在哪個地方完成的,實時跟進進度。
上書房信息咨詢通過發(fā)放禮品方式鼓勵群眾認真填寫問卷,大大降低了被訪者隨意作答的可能性,保證了此次問卷調(diào)查質(zhì)量。
大鵬新區(qū)是上書房信息咨詢長期客戶之一,上書房信息咨詢就民眾公共服務(wù)需求進行了多次研究,包括文明指數(shù)、環(huán)境衛(wèi)生指數(shù)等方面的研究,為政府制定推行政策提供專業(yè)可靠的數(shù)據(jù),協(xié)助政府清晰把握民眾對政府公共服務(wù)的評價和滿意度情況。
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