
知名度對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要作用。雖然知名度不象產(chǎn)品那樣會(huì)給企業(yè)帶來(lái)直接的利潤(rùn),但它卻是企業(yè)潛在的財(cái)富,會(huì)間接知地給企業(yè)帶來(lái)許多好處,因?yàn)槿魏谓?jīng)濟(jì)交往都是從知道和了解開(kāi)道始的。
美譽(yù)度反映的是消費(fèi)者在綜合自己的使用經(jīng)驗(yàn)和所接觸到的多種品牌信息后對(duì)品牌價(jià)值認(rèn)定的程度,美譽(yù)度強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)者的心理感受,是形成消費(fèi)者忠誠(chéng)度的重要因素。所以對(duì)于現(xiàn)有企業(yè)來(lái)說(shuō),提高其知名度與美譽(yù)度是十分重要的。
廣告式的形象策劃方式目的性強(qiáng),指向性明顯,具有很高的時(shí)效性,又要較高的覆蓋率,能在極短的時(shí)間內(nèi)迅速形成媒體的知名度。長(zhǎng)期看來(lái),直接的廣告式形象策劃能提高媒體的知名度,卻不能或很難提高媒體的美譽(yù)度。從短期角度來(lái)看,廣告式的形象策劃方式對(duì)于提高企業(yè)的美譽(yù)度也收效不大。
公關(guān)式的形象策劃不僅能提高媒體的知名度,還能極大限度地提高媒體的美譽(yù)度。媒體進(jìn)行社會(huì)公益事業(yè)的策劃,由于策劃和許多人的利益密切相關(guān),關(guān)注度高必然使媒體的知名度也得到提高。給公眾帶來(lái)實(shí)際的用處,能給公眾造成親近、可靠的感覺(jué),獲得公眾對(duì)媒體的心理認(rèn)同,從而在公眾心目中樹(shù)立媒體的良好形象,并在此基礎(chǔ)上拉近公眾與媒體之間的距離。另外,在公關(guān)活動(dòng)過(guò)程中體現(xiàn)出勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,樂(lè)于為社會(huì)作貢獻(xiàn)的價(jià)值取向和精神風(fēng)貌,能贏得受眾的道義認(rèn)同,從而提高了媒體的美譽(yù)度。如此一來(lái),知名度和美譽(yù)度都增強(qiáng)了,良好的媒體形象也就樹(shù)立起來(lái)了。
品牌美譽(yù)度、知名度調(diào)查是上書(shū)房信息咨詢的核心業(yè)務(wù),十多年來(lái),上書(shū)房信息咨詢與各大品牌廠商合作,對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行深入的調(diào)查研究,了解該品牌在美譽(yù)度及知名度,為客戶提供專業(yè)的數(shù)據(jù)分析。形象策劃是現(xiàn)在媒介競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng),采用哪種形象策劃方式很大程度上決定著策劃的成敗,并最終決定著媒體在競(jìng)爭(zhēng)中的得失。