上書房信息咨詢開展公租房客戶滿意度調(diào)查
為了解租戶對(duì)公租房物業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)滿意度情況，上書房信息咨詢受客戶委托開展公租房客戶滿意度調(diào)查。
上書房信息咨詢采用電話訪問方式進(jìn)行，調(diào)查內(nèi)容包括對(duì)小區(qū)環(huán)境、運(yùn)營(yíng)管理、公共設(shè)施、物業(yè)服務(wù)、安全管理等方面開展?jié)M意度調(diào)查，最終匯總調(diào)查數(shù)據(jù)，并形成第三方滿意度調(diào)查報(bào)告，進(jìn)一步強(qiáng)化公租房后期管理水平，持續(xù)提升保障對(duì)象的獲得感、幸福感和安全感。
上書房信息咨詢作為中國(guó)獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)，在2021年服務(wù)地產(chǎn)物業(yè)客戶超過100家，包含了寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、住宅等多種類型物業(yè)，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)160余個(gè)城市，通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和入戶訪問等方式調(diào)研有效樣本超300,000個(gè)。
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