知名度對企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要作用
知名度不像產(chǎn)品那樣會給企業(yè)帶來直接的利潤,但它卻是企業(yè)潛在的財(cái)富,能夠間接地給企業(yè)帶來許多好處,因?yàn)榭蛻羧魏谓?jīng)濟(jì)交往都是從知道和了解企業(yè)品牌開始的。
而美譽(yù)度則是反映消費(fèi)者在綜合自己的使用經(jīng)驗(yàn)和所接觸到的其他品牌信息后對本品牌價(jià)值認(rèn)定的程度,美譽(yù)度強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)者的心理感受,這是影響消費(fèi)者品牌忠誠度的重要因素。所以對于企業(yè)來說,提高知名度和美譽(yù)度都是同等重要的。
目前,企業(yè)形象可以通過鋪天蓋地的廣告推送,這類形象策劃方式具有目的性強(qiáng),指向性明顯,和較高的時(shí)效性特征,能夠滿足較高的覆蓋率,并且在極短的時(shí)間內(nèi)迅速形成媒體的知名度。長期看來,直接的廣告式形象策劃能提高媒體的知名度,卻不能或很難提高媒體的美譽(yù)度。從短期角度來看,廣告式的形象策劃方式對于提高企業(yè)的美譽(yù)度也收效不大。
公關(guān)式的形象策劃不僅能提高媒體的知名度,還能極大限度地提高媒體的美譽(yù)度。媒體進(jìn)行社會公益事業(yè)的策劃,由于策劃和許多人的利益密切相關(guān),關(guān)注度高必然使媒體的知名度也得到提高。給公眾帶來實(shí)際的用處,能給公眾造成親近、可靠的感覺,獲得公眾對媒體的心理認(rèn)同,從而在公眾心目中樹立媒體的良好形象,并在此基礎(chǔ)上拉近公眾與媒體之間的距離。另外,企業(yè)在公關(guān)活動過程中體現(xiàn)出勇于承擔(dān)社會責(zé)任,樂于為社會作貢獻(xiàn)的價(jià)值取向和精神風(fēng)貌,能贏得受眾的道義認(rèn)同,從而提高了企業(yè)的美譽(yù)度。如此一來,知名度和美譽(yù)度都增強(qiáng)了,良好的媒體形象也就樹立起來了。
企業(yè)品牌美譽(yù)度、知名度調(diào)查是群狼調(diào)研的核心業(yè)務(wù),十多年來,群狼市場調(diào)研與各大品牌廠商合作,對其目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行深入的調(diào)查研究,了解該品牌在美譽(yù)度及知名度,為客戶提供專業(yè)的數(shù)據(jù)分析。形象策劃是現(xiàn)在媒介競爭中一個主戰(zhàn)場,采用哪種形象策劃方式很大程度上決定著策劃的成敗,并最終決定著媒體在競爭中的得失。