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酒店神秘顧客調(diào)查指標設(shè)計
酒店神秘顧客的檢測標準一般來源于酒店現(xiàn)行的人員、服務規(guī)章，規(guī)則的指標化設(shè)計是為了更好達到調(diào)研目的和收集完善的酒店數(shù)據(jù)。合適的檢測指標，不僅需要覆蓋酒店檢測的全部內(nèi)容，還需...
發(fā)布日期：2023-04-12 19:50
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供水企業(yè)客戶滿意度調(diào)查指標設(shè)計
供水企業(yè)不斷改善水質(zhì)，提升服務質(zhì)量，加強公眾溝通，是在激烈的市場競爭格局中急需面對的現(xiàn)實?？蛻魸M意度調(diào)查可以幫助供水企業(yè)自身找問題、明差距。如何提高滿意度調(diào)查的參與度，聽...
發(fā)布日期：2023-04-12 19:46 -
物業(yè)滿意度調(diào)查如何開展
2022年國內(nèi)房地產(chǎn)投資低迷，房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)新的競爭格局，預計未來十年國內(nèi)房地產(chǎn)供應總量下降，而房企的集中度進一步加強，強者恒強格局再加劇。物業(yè)管理行業(yè)同樣集中度持續(xù)加強，強...
發(fā)布日期：2023-04-12 17:52 -
食品安全示范城市群眾滿意度調(diào)查如何做？
食品安全是事關(guān)市民福祉的民生工程、民心工程。為了解群眾對食品安全水平的滿意度情況，進一步提升創(chuàng)建食品安全示范城市的工作水平，市場監(jiān)督管理局一般通過委托第三方調(diào)查機構(gòu)進行群...
發(fā)布日期：2023-04-12 17:49 -
供水企業(yè)第三方客戶滿意度調(diào)查報告撰寫
為了解城市供水服務現(xiàn)狀及公眾用水需求，更加科學、客觀地評價“獲得用水”用戶滿意度現(xiàn)狀，提高供水服務意識和服務水平，優(yōu)化營商環(huán)境，越來越多的供水企業(yè)每年開展獲得用水領(lǐng)域企業(yè)...
發(fā)布日期：2023-04-12 17:47 -
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上書房信息咨詢開展長沙商場神秘顧客調(diào)查
為進一步購物商場管理和服務水平，上書房信息咨詢受客戶委托開展長沙某商場神秘顧客調(diào)查工作。...
發(fā)布日期：2023-04-11 10:14 -
上書房信息咨詢開展張家界景區(qū)第三方服務質(zhì)量暗訪項目
為進一步旅游景區(qū)管理和服務水平，上書房信息咨詢受客戶委托開展張家界某景區(qū)第三方服務質(zhì)量暗訪工作。...
發(fā)布日期：2023-04-11 10:06 -
上書房信息咨詢公司開展露營基地游客滿意度調(diào)查
為了解游客對露營基地產(chǎn)品服務的滿意情況和意見建議，上書房信息咨詢受客戶委托開展露營基地游客滿意度調(diào)查。...
發(fā)布日期：2023-04-11 10:03 -
上書房信息咨詢開展重慶某汽車4S門店銷售神秘顧客
隨著汽車行業(yè)競爭的日益加劇，汽車廠方對于渠道銷售終端（4S店）服務流程標準貫徹及客戶服務質(zhì)量的日益重視，將服務KPI考核成績與提車價格進行掛鉤已經(jīng)成為越來越多廠商渠道管理的日常...
發(fā)布日期：2023-04-11 09:59
