深圳企業(yè)為什么要做目標消費者調查？
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目標消費者(consumer goals)是指企業(yè)在制定產品銷售策略時，所選定的消費群體構成。那么如何確定他或她是不是你的目標消費者呢？可以從需求心理的兩個方面來探討：一是對產品功能性利益需求，二是產品及品牌帶來的情感需求。
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在商品短缺的時代，人們?yōu)榱双@得產品滿足生活的基本需求，往往挖空心思以獲得商品為主，對于所謂的商品情感利益是不考慮的。隨著物質生活的不斷提高，各種商品大都有許多的產品充斥其中，產品同質化的現象也越來越普遍，在產品本身已經缺乏可做的文章后，企業(yè)們開始進行消費群體的需求心理的調查研究，并根據調研結果針對不同的消費者的需求特征在產品上附著不同的情感性利益，以獲得消費者心理上的認同和青睞。
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概括來講，消費者洞察的目的是從“過去”的消費者經驗中找改進，從“現在”的消費者畫像中找定位，從“未來”的需求中找商機。
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從當前市場的消費者的畫像中，企業(yè)可以確定自身產品是否打入了期望的細分市場，實際消費者與期望消費者有什么差別，從而調整市場戰(zhàn)略。從消費者的購買體驗中，企業(yè)可以找到產品質量和企業(yè)形象的改進方向。從消費者的需求和欲望中，企業(yè)可以改進自身產品迎合消費者需求的變化，也可以根據消費者需求的集中開發(fā)新產品，搶占新的市場。
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因此，消費者洞察對企業(yè)經營的重要性不亞于投融資，是企業(yè)生存和發(fā)展的必需品。在企業(yè)競爭中，更了解消費者的企業(yè)必然能夠做出更符合消費者需要，更能刺激消費者痛點的產品。更了解消費者的企業(yè)，也必然能對存量顧客做出更好的維護，獲得更低的流失率、更高的黏性。
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黏性帶來口碑，口碑形成壁壘。市場洞察，在新商機迅速轉化為紅海，企業(yè)競爭如逆水行舟的今天，是企業(yè)在市場中打得進、站得穩(wěn)的關鍵。
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目標消費者調查是上書房信息咨詢的精英業(yè)務，十多年來，上書房信息咨詢根據行業(yè)特征、客戶訴求等多種因素，幫助客戶深挖目標消費群體，并對這些消費者做深入調查研究，更全面、準確的了解消費者群體的特性，為客戶提高產品競爭力、貼近消費者提供有效數據支撐。
