?國內(nèi)(包括港澳臺(tái))很多地產(chǎn)物業(yè)公司做神秘顧客調(diào)查都喜歡找上書房信息咨詢公司合作,其原因主要有以下幾點(diǎn):...
?金融信貸企業(yè)作為服務(wù)行業(yè),其服務(wù)窗口、網(wǎng)點(diǎn)等是業(yè)務(wù)發(fā)展和競爭的主戰(zhàn)場,企業(yè)渠道管理人員應(yīng)高度重視網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化建設(shè)工作,從軟件和硬件質(zhì)量兩方面進(jìn)行提升和管理,使網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)持...
專家型神秘顧客在檢測對(duì)象場所內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)或享受服務(wù)時(shí),他們要做的不僅是進(jìn)行直接觀測和體驗(yàn),還需要結(jié)合自身的研究積累,比起普通型和業(yè)余型神秘顧客,專家型神秘顧客產(chǎn)出的內(nèi)容更...
?過去幾年,疫情的“黑天鵝”短暫給各地產(chǎn)商業(yè)按下了“暫停鍵”,隨著全國各地放開的按鈕按下,地產(chǎn)商業(yè)逐步迎來了曙光。動(dòng)輒幾十上百萬平方米的商場,在過去五年如春筍般拔地而起,...
進(jìn)一步優(yōu)化獲得用氣營商環(huán)境,持續(xù)改進(jìn)提升我市獲得用氣營商環(huán)境水平,長沙市某供水公司客戶委托上書房信息咨詢作為第三方開展客戶滿意度第三方測評(píng)工作。...
市場調(diào)研企業(yè)經(jīng)營管理來說相當(dāng)于軍事指揮的情報(bào),企業(yè)為了更好地開發(fā)市場,提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決產(chǎn)品銷售中的問題,同時(shí)也為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,尋求市場與企業(yè)之間的...
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們的物質(zhì)需求水平不斷提升,服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。服務(wù)型企業(yè)為了滿足消費(fèi)者的個(gè)人喜好,在品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量以及經(jīng)營管理方式上不斷創(chuàng)新,以此來提升消費(fèi)者的滿...
知名度不像產(chǎn)品那樣會(huì)給企業(yè)帶來直接的利潤,但它卻是企業(yè)潛在的財(cái)富,能夠間接地給企業(yè)帶來許多好處,因?yàn)榭蛻羧魏谓?jīng)濟(jì)交往都是從知道和了解企業(yè)品牌開始的。...
下面我們將從什么是定位?產(chǎn)品如何準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位?如何重新定位三個(gè)方面進(jìn)行討論。...
“全年共授權(quán)發(fā)明專利69 6萬件,國際專利申請(qǐng)連續(xù)3年居全球首位,核準(zhǔn)注冊(cè)商標(biāo)773 9萬件,授予植物新品種權(quán)3979件……”。...