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汽車售后服務(wù)神秘客戶暗訪調(diào)研項目
近年來隨著汽車質(zhì)量問題的激增，售后服務(wù)成為了消費者尤為關(guān)注的問題。上書房信息咨詢受某汽車品牌客戶委托對其全國4S門店進行售后服務(wù)暗訪調(diào)研工作。...
發(fā)布日期：2019-08-08 14:35
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XX物業(yè)服務(wù)神秘人暗訪調(diào)研項目
為了加強對XX項目物業(yè)服務(wù)動態(tài)進行直接而且客觀的把我，加強物業(yè)服務(wù)與品質(zhì)服務(wù)的一致性，系統(tǒng)化刊和考核物業(yè)服務(wù)團隊，提升物業(yè)管理水平與服務(wù)水平，XX客戶關(guān)系管理部委托第三方機構(gòu)...
發(fā)布日期：2019-08-08 12:01 -
酒店神秘顧客如何做？怎樣提升酒店客戶滿意度
近期上書房信息咨詢受客戶委托，對深圳市酒店進行神秘顧客暗訪打分。為了確保公平公正，上書房信息咨詢組建了專業(yè)的暗訪員隊伍，隊伍成員均是行業(yè)內(nèi)暗訪經(jīng)驗豐富、了解酒店服務(wù)業(yè)工作...
發(fā)布日期：2019-08-07 11:31 -
二手車市場火熱，神秘顧客暗訪調(diào)查助力規(guī)范管理
上書房信息咨詢受客戶委托開展對二手車交易市場神秘客暗訪調(diào)研工作，本次調(diào)研地點覆蓋了全國50多個城市，樣本超過1000個。...
發(fā)布日期：2019-08-07 11:19 -
健身房消費者調(diào)研：課程多樣化，降低付費門檻是大勢所趨
健身服務(wù)價格差異較大，效果也大相徑庭。上書房信息咨詢受客戶委托對深圳市實力較強的健身房開展消費者NPS口碑凈推值調(diào)研。...
發(fā)布日期：2019-08-01 14:54 -
全球電子煙消費市場份額90%在歐美國家，95%以上生產(chǎn)在深圳
上書房信息咨詢受某電子煙品牌客戶委托，在深圳、廣州、東莞三地開展針對吸煙人群消費者的研究工作，本次計劃調(diào)研對象為18歲以上吸煙人士，通過對電子煙產(chǎn)品試用并填寫調(diào)研問卷，了解...
發(fā)布日期：2019-08-01 14:43 -
重慶市消費者研究調(diào)查
隨著重慶市經(jīng)濟文化水平的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，重慶市民的購買力不斷提升。上書房信息咨詢受客戶委托開展重慶市消費者調(diào)研工作，幫助客戶挖掘消費者真實的需求和偏好。...
發(fā)布日期：2019-07-29 15:34 -
深圳2019年將全面消除黑臭水體，上書房實地調(diào)查市民滿意度
上書房信息咨詢受深圳某政府部門委托開展城市黑臭水體整治效果公眾調(diào)查，對河流域周邊居民進行攔截訪問調(diào)研，通過公眾滿意度調(diào)查來評定黑臭水體治理成效，百姓滿意才能認定達到整治目...
發(fā)布日期：2019-07-29 15:27 -
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干貨|上書房信息咨詢的調(diào)研方式
上書房信息咨詢精通多種市場調(diào)研方式，確保樣本數(shù)據(jù)的數(shù)量、代表性、真實性和有效性。本文旨在介紹上書房信息咨詢常用的市場調(diào)研方式及其優(yōu)勢。...
發(fā)布日期：2019-05-07 18:08
