-
顧客滿意度的重要性
顧客滿意度是對顧客滿意程度的衡量指標(biāo)。常常通過隨機調(diào)查獲取樣本，以顧客對特定滿意度指標(biāo)的打分?jǐn)?shù)據(jù)為基礎(chǔ)，運用加權(quán)平均法得出相應(yīng)結(jié)果 ...
發(fā)布日期：2021-04-23 10:51
-
如何有效提高企業(yè)知名度、美譽度
知名度對企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要作用。雖然知名度不象產(chǎn)品那樣會給企業(yè)帶來直接的利潤，但它卻是企業(yè)潛在的財富，會間接知地給企業(yè)帶來許 ...
發(fā)布日期：2021-04-22 13:45 -
市場調(diào)查的方法有哪些？
為了更好地開發(fā)公司的市場，確立產(chǎn)品在本市的市場地位，拓展本品牌的市場發(fā)展空間，更好地滿足消費者的消費需求，企業(yè)通常會對市場進(jìn)行一次 ...
發(fā)布日期：2021-04-22 13:41 -
市場調(diào)查有什么用？
市場調(diào)查（Market Research）就是指運用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場營銷的信息和資料，分析市場情況，了解市 ...
發(fā)布日期：2021-04-22 13:39 -
長沙客戶滿意度該如何進(jìn)行
客戶滿意是指客戶感覺狀態(tài)的水平，它來源于一項服務(wù)的績效或產(chǎn)出與客戶的期望所進(jìn)行的比較，這種比較不一定全是真實的，所以進(jìn)行客戶滿意度 ...
發(fā)布日期：2021-04-22 13:37 -
行業(yè)分析：卷煙消費者市場調(diào)研
一直以來，中國煙草業(yè)在日益嚴(yán)格的控?zé)熣吆捅Ｕ蠂邑斦杖氲氖姑g探索發(fā)展之道。伴隨著人民生活水平提升帶來的對健康的要求，由產(chǎn)品 ...
發(fā)布日期：2021-04-22 13:32 -
企業(yè)員工薪酬滿意度分析
企業(yè)員工的薪酬滿意度是影響企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵因素，是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項重要內(nèi)容，提高員工的薪酬滿意度是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。 ...
發(fā)布日期：2021-04-21 13:50 -
神秘顧客暗訪對酒店質(zhì)量管理的作用
什么是神秘顧客暗訪？神秘顧客暗訪指的是經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的調(diào)查人員，在規(guī)定的時間里扮演顧客，在消費過程中以事先設(shè)計好的問題，對產(chǎn)品和服務(wù) ...
發(fā)布日期：2021-04-21 13:49 -
神秘顧客調(diào)查對連鎖型企業(yè)的重要性
神秘顧客調(diào)查作為連鎖型門店的重要管理方式之一，近年來越來越多的企業(yè)青睞于選擇第三方合作來進(jìn)行調(diào)查。以便對門店進(jìn)行更好的判斷，制定更 ...
發(fā)布日期：2021-04-21 13:47 -
如何提高提升農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)滿意度
我國是世界上老年人口最多的國家，如何開發(fā)養(yǎng)老資源，增進(jìn)老年人健康，提高老年人生活質(zhì)量成為政府和學(xué)界必須思考的現(xiàn)實問題。《十三五國家 ...
發(fā)布日期：2021-04-21 13:42
